Jika anda menjalankan pusat panggilan, maka anda mesti tahu, kecuali kakitangan, betapa pentingnya mempunyai peralatan yang betul. Salah satu peralatan yang paling penting ialah set kepala. Walau bagaimanapun, tidak semua alat dengar dicipta sama. Sesetengah set kepala lebih sesuai untuk pusat panggilan daripada yang lain. harap awak...
Baca lagi