Pemilihan dan penggunaan yang tidak betulset kepalaboleh menyebabkan akibat buruk berikut:
1. Bagi syarikat, set kepala berkualiti rendah akan menjejaskan kualiti panggilan, mengakibatkan ketidakpuasan hati pelanggan; set kepala mudah rosak juga boleh meningkatkan kos syarikat, mengakibatkan pembaziran yang tidak perlu.
2. Untuk pusat panggilan, gunakan set kepala berkualiti rendah boleh menjejaskan pendengaran dan kesihatan tempat duduk dengan serius.
Tempat duduk pusat panggilan mempunyai beberapa keperluan untuk set kepala:
● Selesa dipakai
Semua tempat duduk memakai alat dengar selama 8 jam untuk masa yang lama. Jika struktur ergonomik alat dengar tidak direka bentuk dengan baik, atendan akan berasa tidak selesa untuk masa yang lama, yang secara langsung menjejaskan kecekapan kerja dan mood mereka. Set kepala Inbertec: Rekaan Ergonomik dengan berat ringan, Kulit Protein dan kusyen buih untuk mengurangkan tekanan telinga dan kepala.
● suara definisi tinggi
Tempat duduk tidak menghasilkan produk langsung; produk mereka adalah perkhidmatan, mereka bercakap dengan pelanggan, Oleh itu, bahagian mikrofon alat dengar mesti memastikan bahawa suara keluar adalah jelas, untuk memastikan tahap perkhidmatan yang tinggi. Persekitaran banyak pusat panggilan bising. Banyak tempat duduk berfungsi dalam ruang yang agak kecil dan mempunyai pengaruh yang besar antara satu sama lain. Kadang-kadang suara orang lain masuk ke dalam mikrofonnya.
Ini adalah gangguan utama kepada perkhidmatan pelanggan. Kerusi juga mahukan aset kepala berkualiti tinggi, supaya suara keluar jelas, pelanggan tidak salah faham apa-apa, dan mereka tidak perlu mengulangi.
Pelanggan yang menghubungi pusat panggilan mungkin berada dalam pelbagai persekitaran, seperti di jalan atau di restoran. Terutamanya, ramai pelanggan menggunakan telefon bimbit untuk mendail, yang akan meningkatkan bunyi yang disebabkan oleh isyarat yang tidak stabil. Kami memerlukan sistem set kepala yang baik untuk menapis bunyi latar belakang. Set kepala Inbertec: Pembesar suara jalur lebar untuk menyampaikan bunyi yang jelas dan mengurangkan keletihan mendengar. Alat dengar kami dengan PowerfullPembatalan Bunyi.
● Perlindungan pendengaran
Pendengaran, seperti penglihatan, tidak boleh lega apabila ia telah rosak. Pendedahan tempat duduk kepada bunyi bising untuk jangka masa yang lama boleh menyebabkan kerosakan serius pada pendengaran tanpa perlindungan yang betul. Ia mungkin bermula dengan sakit telinga, diikuti dengan kehilangan pendengaran, yang jauh lebih rendah daripada tahap standard. Menggunakan set kepala profesional adalah satu-satunya cara untuk melindungi kesihatan pekerja.Set kepala InbertecTeknologi audio lanjutan untuk mengeluarkan bunyi kuat melebihi 118bD untuk melindungi pendengaran – kami mengambil berat tentang kesihatan anda!
Perhatian:
Cuba pilih set kepala plastik lembut untuk mengelakkan sakit kepala yang disebabkan oleh memakainya untuk masa yang lama
Pilih mikrofon yang membatalkan hingar sejauh mungkin untuk mengelakkan pelanggan mendengar suara rakan sekerja di sekeliling anda dan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggan.
Masa siaran: Jul-13-2022
