Bagaimana untuk memilih alat dengar komunikasi yang betul?

Set kepala telefon, sebagai alat bantu yang diperlukan untuk perkhidmatan pelanggan dan pelanggan untuk berkomunikasi melalui telefon untuk masa yang lama; perusahaan harus mempunyai beberapa keperluan pada reka bentuk dan kualiti set kepala apabila membeli, dan harus berhati-hati memilih dan cuba mengelakkan masalah berikut.

• Kesan pengurangan hingar adalah lemah, persekitaran bising, pengendali perlu meninggikan suaranya untuk membuat pihak lain mendengar dengan jelas, mudah menyebabkan kerosakan pada tekak dan pita suara.

• Bunyi panggilan yang lemah akan membawa kepada kesukaran dalam komunikasi antara pengendali dan pelanggan, dan pengalaman pelanggan yang lemah akan membawa kepada reputasi buruk dan kehilangan pelanggan. Kualiti alat dengar telefon yang lemah bukan sahaja akan menjejaskan kualiti panggilan tetapi juga meningkatkan kos operasi syarikat kerana masa perkhidmatan yang singkat.

• Oleh kerana memakai alat dengar dalam masa yang lama dan keselesaan yang tidak baik, mudah menyebabkan sakit telinga dan ketidakselesaan lain; Jangka panjang boleh menyebabkan kerosakan pendengaran, serius akan menjejaskan kerja pengguna dan juga kehidupan.

Untuk menyelesaikan masalah dan membantu perusahaan memilih set kepala ekonomi mereka sendiri, meningkatkan kecekapan perkhidmatan/pemasaran pelanggan, membantu perusahaan menyediakan perkhidmatan profesional, intim dan maklumat korporat dengan lebih baik kepada pelanggan, dan sentiasa meningkatkan kepuasan pelanggan dan imej korporat.

Sama ada set kepala benar-benar boleh mengurangkan bunyi?

Kakitangan perkhidmatan pelanggan, selalunya berada di pejabat kolektif dengan ruang kecil di antara tempat duduk pejabat. Suara meja jiran biasanya akan dihantar ke mikrofon mereka. Kakitangan perkhidmatan pelanggan perlu menyediakan kelantangan atau mengulangi ucapan berkali-kali untuk menyampaikan maklumat berkaitan syarikat dengan lebih baik kepada pelanggan. Dalam kes ini, jika anda memilih dan menggunakan set kepala yang dilengkapi dengan mikrofon pembatalan hingar dan penyesuai pembatalan hingar, ia boleh mengeluarkan lebih daripada 90% bunyi latar belakang dengan berkesan dan memastikan suara itu jelas dan menembusi, menjimatkan masa komunikasi, dengan berkesan. meningkatkan kualiti perkhidmatan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Adakah set kepala selesa dipakai untuk masa yang lama?

Bagi kakitangan perkhidmatan pelanggan yang membuat atau menerima ratusan panggilan sehari, memakai fon kepala selama lebih daripada 8j sehari secara langsung akan menjejaskan kecekapan kerja dan mood kerja mereka jika memakai ketidakselesaan. Apabila memilih set kepala perkhidmatan telefon, perusahaan harus memilih set kepala perkhidmatan telefon dengan struktur ergonomik yang sesuai dengan jenis kepala. Pada masa yang sama, set kepala perkhidmatan telefon dengan pad telinga lembut seperti sarung kulit protein/span/bernafas boleh haus untuk masa yang lama, yang akan menjadikan telinga selesa dan tidak akan menyebabkan kesakitan. Ia boleh menjadikan kakitangan perkhidmatan pelanggan bekerja lebih selesa dan lebih cekap.

Bolehkah Alat dengar melindungi pendengaran?

Bagi pengguna berat set kepala, sentuhan berpanjangan dengan bunyi boleh menyebabkan kerosakan pendengaran tanpa perlindungan teknikal yang betul. Dengan menggunakan set kepala telefon profesional, kesihatan pendengaran pengguna boleh dilindungi dengan lebih baik. Fon telinga trafik profesional boleh melindungi pendengaran dengan berkesan melalui pengurangan hingar yang cekap, menghapuskan tekanan bunyi, mengehadkan keluaran tiga kali ganda dan cara teknikal yang lain. Perusahaan boleh memilih fon telinga trafik menggunakan teknologi ini.