1. sama ada set kepala benar-benar boleh mengurangkan bunyi?
Bagi kakitangan khidmat pelanggan, mereka selalunya terletak di pejabat kolektif dengan selang tempat duduk pejabat yang kecil, dan bunyi meja bersebelahan sering dipindahkan ke mikrofon kakitangan perkhidmatan pelanggan. Kakitangan perkhidmatan pelanggan perlu menyediakan kelantangan atau mengulang kandungan ucapan untuk banyak kali, supaya dapat menyampaikan maklumat syarikat yang berkaitan dengan lebih baik kepada pelanggan. Pada masa ini, jika anda memilih dan menggunakan set kepala telefon yang dilengkapi dengan mikrofon pembatalan hingar +alat dengar yang membatalkan bunyi+penyesuai pembatalan hingar, anda boleh menghapuskan lebih daripada 90% bunyi latar belakang dengan berkesan, memastikan suara yang jelas dan telus, menjimatkan masa komunikasi, meningkatkan kualiti perkhidmatan dengan berkesan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
2. Adakah selesa memakai set kepala untuk masa yang lama?
Bagi perkhidmatan pelanggan/kakitangan telekomunikasi yang membuat panggilan keluar/menjawab ratusan panggilan telefon setiap hari, mereka memakainya selama lebih daripada 8j setiap hari. Jika mereka tidak selesa, kecekapan kerja dan mood kerja mereka akan terjejas secara langsung. Apabila memilih set kepala, perusahaan harus memilih reka bentuk struktur ergonomik dan sesuai dengan set kepala, pada masa yang sama dengan kulit protein/span/bernafas dan pad telinga lembut yang lain, telinga akan selesa memakai set kepala untuk masa yang lama tanpa sebarang kesakitan, yang boleh membuat perkhidmatan pelanggan / kakitangan jualan bekerja lebih selesa, lebih cekap.
3. sama ada alat dengar boleh melindungi pendengaran?
Bagi pengguna berat set kepala, pendedahan kepada bunyi untuk jangka masa yang lama boleh menyebabkan kerosakan pendengaran tanpa perlindungan teknikal yang betul. Dengan menggunakan set kepala profesional, pengguna boleh melindungi kesihatan pendengaran mereka dengan lebih baik. Set kepala profesional boleh melindungi pendengaran dengan berkesan melalui pengurangan hingar yang cekap, menghapuskan tekanan bunyi set kepala, mengehadkan output bernada tinggi dan cara teknikal lain. Perusahaan sebaiknya memilih set kepala dengan teknologi ini.
4. Adakah terdapat sebarang jaminan untuk perkhidmatan selepas jualanset kepala telefon?
Jika anda ingin mempunyai perkhidmatan selepas jualan yang terjamin, anda boleh memberi keutamaan kepada jenama yang agak terkenal, seperti Jabra, Plantronics, Inbertec dll. Produk jenama terkenal dan selepas jualan adalah tetap dan terjamin. Sebagai contoh, set kepala Inbertec hanya boleh dijual selepas ujian yang ketat. Sementara itu, ia boleh menikmati jaminan pengilang 2 tahun dan jaminan selepas jualan.
Sebagai tambahan kepada beberapa faktor di atas, perusahaan juga perlu mempertimbangkan harga, bukan yang lebih mahal adalah lebih sesuai untuk perusahaan, pengukuran komprehensif faktor-faktor ini, digabungkan dengan kos perolehan mereka sendiri dan keperluan produk, lebih daripada beberapa berbanding, untuk memilih untuk memenuhi keperluan telefon perusahaan. Pada masa ini, terdapat kira-kira satu atau dua ratus set kepala telefon di pasaran dengan prestasi kos tinggi, yang boleh memenuhi keperluan perkhidmatan pelanggan/pemasaran biasa perusahaan.
Masa siaran: Jun-16-2023
