Pekerja pusat panggilan berpakaian kemas, duduk tegak, memakai fon kepala dan bercakap dengan lembut. Mereka bekerja setiap hari dengan fon kepala pusat panggilan untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Walau bagaimanapun, bagi orang -orang ini, selain intensiti kerja keras dan tekanan yang tinggi, sebenarnya terdapat satu lagi risiko pekerjaan yang tersembunyi. Kerana pendedahan telinga mereka terhadap bunyi bising untuk masa yang lama boleh menyebabkan kemudaratan kesihatan.
Apakah piawaian global untuk kawalan bunyi aalat dengar profesionaluntuk pusat panggilan? Sekarang mari kita cari!
Malah, memandangkan pengkhususan profesion pusat panggilan, terdapat keperluan dan kawalan yang agak standard untuk piawaian bunyi dan pengurusan fon kepala pusat panggilan di seluruh dunia.
Di Amerika Syarikat Keselamatan Pekerjaan dan Pentadbiran Kesihatan Piawaian, maksimum untuk bunyi impuls adalah 140 desibel, bunyi berterusan tidak melebihi 115 desibel. Di bawah persekitaran bunyi purata 90 desibel, had kerja maksimum adalah 8 jam. Di bawah persekitaran bunyi purata 85 hingga 90 desibel selama 8 jam, pekerja mesti menjalani ujian pendengaran tahunan.
Di China, standard GBZ 1-2002 standard untuk reka bentuk perusahaan perindustrian menyatakan bahawa had kebersihan tahap bunyi bunyi bising adalah 140 dB di tempat kerja, dan jumlah puncak pendedahan adalah 100 pada hari kerja. Pada 130 dB, jumlah puncak pulsa kenalan pada hari bekerja adalah 1000. Pada 120 dB, jumlah puncak denyutan kenalan adalah 1000 setiap hari bekerja. Kebisingan berterusan tidak melebihi 115 desibel di tempat kerja.
Alat dengar pusat panggilan bolehmelindungi pendengaranDengan cara berikut:
1. Kawalan Sound: Alat dengar pusat panggilan biasanya mempunyai ciri kawalan kelantangan yang membantu anda mengawal kelantangan dan mengelakkan merosakkan pendengaran anda dari bunyi yang terlalu kuat.
2. Noise Isolation: Headset pusat panggilan biasanya mempunyai ciri -ciri pengasingan bunyi yang boleh menghalang bunyi luaran, yang membolehkan anda mendengar orang lain dengan jelas tanpa perlu menaikkan jumlah anda, dengan itu mengurangkan kerosakan pada pendengaran anda.
3. Pengalaman memakai yang selesa: alat dengar pusat panggilan biasanya mempunyai pengalaman memakai yang selesa, yang dapat mengurangkan tekanan dan keletihan pada telinga yang disebabkan oleh pakaian jangka panjang dan dengan itu mengurangkan kerosakan pendengaran.
4. Fon kepala pakaian dengan perlindungan pendengaran, yang dapat melindungi pendengaran anda dengan mengehadkan jumlah dan menapis bunyi bising untuk mengelakkan kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan fon kepala yang berpanjangan.
Alat dengar pusat panggilanBoleh membantu melindungi pendengaran anda, tetapi masih penting untuk mengawal jumlah dan mengambil rehat pada selang waktu yang sesuai untuk mengelakkan kerosakan pada pendengaran anda.
Masa Post: Nov-15-2024
