Jelas, jawapan saya adalah ya. Berikut adalah dua sebab untuk itu.
Pertama, persekitaran pejabat. Amalan menunjukkan bahawapusat panggilanPersekitaran juga merupakan faktor penting yang mempengaruhi kejayaan operasi pusat panggilan. Keselesaan persekitaran pusat panggilan akan memberi impak langsung kepada keberkesanan dan kualiti perkhidmatan pelanggan, dan juga pada pergerakan kakitangan perkhidmatan, yang membawa kepada peningkatan kos latihan kakitangan.
Persekitaran panggilan yang direka dengan baik dapat melegakan tekanan kerja dengan berkesan, mengurangkan pengedaran bunyi, dan membuat wakil -wakil perniagaan merasa santai dan gembira ketika melayani pelanggan, yang mempunyai kesan penting terhadap peningkatan kecekapan kerja dan kepuasan pelanggan.
Kedua, borang kerja. Seperti yang kita semua tahu bahawa diPejabat Pusat Panggilan, terdapat banyak pekerja, dan kerja utama mereka adalah untuk mengambil panggilan dari pelanggan dan menjawab soalan mereka. Jadi di bawah bentuk kerja seperti ini, jika orang di bilik yang sama bercakap bersama, ia akan menghasilkan banyak bunyi. Apa yang saya nyatakan di atas bukan sahaja akan mengalihkan perhatian pengendali, tetapi juga membuat bunyi pelanggan seolah -olah bilik itu penuh dengan orang, yang boleh menjejaskan imej pelanggan pusat panggilan.
Pakar percaya bahawa bunyi perisai mempunyai pulangan yang paling besar terhadap produktiviti. Banyak pusat panggilan asing menggunakan sistem pelekat bunyi untuk mengurangkan bunyi. Beberapa kaedah mudah juga boleh mengurangkan bunyi bising. Seperti di dinding, siling, permaidani dengan bahan buih yang menyerap bunyi untuk mengurangkan refleksi bunyi; Sesetengah tumbuh -tumbuhan boleh menyegarkan udara dan menyerap sebahagian daripada bunyi; Penggunaan bunyi bising membatalkan fon kepala yang juga boleh mengurangkan bunyi bising.
Di atas semua, sekarang bagaimana anda berfikir sama ada bunyi membatalkanfon kepalabaik untuk pejabat. Saya pasti jawapan anda mesti sama dengan saya.
Semua alat dengar dalam Inbertec menggunakan teknologi pembatalan bunyi, terutamanya UB805DM dan UB815DM. Kedua -dua jenis fon kepala ini mempunyai pelbagai mikrofon dengan teknologi SVC dan ENC dengan pembatalan bunyi 99%. Sekiranya anda mempunyai lebih banyak minat dalam Inbertec, sila klik http://www.inbertec.com/untuk maklumat lanjut.
Masa Post: Jun-13-2023
